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Entre elas, o trabalho realizado por grupos de trabalho multidisciplinares com foco em melhorar a experiência dos Clientes, o comprometimento das lideranças e o esforço da companhia em engajar a e reconhecer os colaboradores mais engajados através do Programa de Excelência da Azul.
A parceria entre as marcas traz mais benefícios para quem frequenta o lounge em Viracopos, com opções de lazer disponibilizadas em um espaço de 820 m² e capacidade para two hundred pessoas.
Com a Azul Viagens, o Cliente poderá comprar um pacote que inclui passagens aéreas de ida e volta, transfer, ingresso para a festa, com direito a um camarote exclusivo para assistir aos exhibits nos finais de semana, e hospedagem em lodge de categoria selecionada pelo Cliente em Campina Grande ou João Pessoa.
Tecnologia exclusiva da Azul no mundo, o produto foi essencial para manter a eficiência operacional e garantir a segurança dos Clientes e o distanciamento social no processo de embarque.
A novidade para o Estado será a volta dos voos em Aracati, que serão cumpridos três vezes por semana para o hub da companhia no Nordeste, que fica na cash pernambucana.
O evento foi realizado pela Azul Viagens no Centro de Eventos do Pantanal, na capital mato-grossense, com o intuito de promover o voo e também capacitar os agentes de viagem das regiões centro-oeste, sudeste e norte sobre os destinos.
“Estamos muito orgulhosos de entrar para esse seleto grupo de empresas que se destacam por sua cultura e atendimento centrado no Cliente. Para a Azul, que sempre se diferenciou pela qualidade no atendimento e por seu DNA inovador, receber esse reconhecimento da maior premiação do mundo em Experiência do Cliente mostra que estamos no caminho certo”, celebra Jason Ward, vice-presidente de Pessoas e Clientes da Azul.
O projeto vencedor mostrou como a Azul explorou diferentes estratégias para manter os thirteen mil colaboradores da companhia engajados com as iniciativas de experiência do Cliente durante a pandemia, a maior crise da história do setor.
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Os voos da Azul na Rota das Emoções serão feitos a bordo de aeronaves de pequeno porte, com capacidade para nove clientes
Isso fortalece todo o empenho do Governo do Estado ao longo do tempo, no sentido de fomentar o turismo e outras necessidades”, afirmou.
✓ A conectar voos com diferentes companhias aéreas ✓ A conectar voos com a mesma companhia aérea Mapa completo
A companhia manteve sua operação em Porto Alegre durante a pandemia e reiniciou os voos em Pelotas e Santa Maria em verifique aqui dezembro do ano passado. Em fevereiro deste ano, foi a vez de Uruguaiana, Santo Ângelo e Caxias do Sul voltarem a receber aeronaves da companhia.
Cada novo voo mexe com todo o dinamismo turístico e econômico do Estado e temos certeza de que essas novas operações colocarão as oito cidades em um outro patamar, sendo conectadas com todas as regiões do Brasil e do mundo por meio da nossa malha”, afirmou Rodgerson.